Por Yago Pontes / Agência News Cariri
Em comunicação disponibilizada pela Enel Distribuição do Ceará, a partir de hoje (01), o corte de energia está permitido em razão de falta de pagamento. A medida que havia sido estabelecida em abril, impedia a realização do corte de luz para os beneficiários da tarifa social que estavam inadimplentes. Ainda de acordo com a empresa, uma nova suspensão não tem previsão para ocorrer.
Além disso, a Enel lançou também uma campanha de parcelamento de dívidas para clientes de baixa renda cadastrados na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), com possibilidade de parcelar as contas em atraso em até 13 vezes.
Segundo a divulgação, durante todo o mês de outubro, os clientes que se encaixam nessas condições poderão parcelar as contas em atraso em até 13 vezes sem a necessidade de pagar juros mora, multa e correção monetária. O formato estabelecido é uma entrada mais 12 parcelas com somente 1% de juros do financiamento.
De acordo com a diretora de mercado da Enel Brasil, Marcia Sandra, a medida beneficia principalmente os consumidores afetados diretamente pelos efeitos da pandemia de Covid-19. “Sensíveis ao atual momento, vamos flexibilizar a negociação dos débitos de nossos clientes cadastrados na Tarifa Social durante todo o mês de outubro. Sabemos que muitos desses consumidores perderam renda, emprego e precisam do nosso apoio nesse momento”, afirmou.
Como realizar o parcelamento
Para realizar o parcelamento, os clientes cadastrados na tarifa social poderão solicitar o benefício através da Central de Atendimento no número 0800 285 0196 ou nas lojas de atendimento da distribuidora.
Nas cidades de Fortaleza, Aracati, Barbalha, Beberibe, Canindé, Cascavel, Caucaia, Crato, Iguatu, Itapipoca, Juazeiro do Norte, Limoeiro do Norte, Maracanaú, Maranguape, Mauriti, Missão Velha, Paracuru, Paraipaba, Quixadá, Russas, Sobral, Tauá e Tianguá, o atendimento é feito por meio do agendamento no site da Enel ou na própria loja. Em Quixeramobim, o modelo por hora marcada inicia a partir do dia 4 de outubro.
*Com informações do G1 CE
