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Crato: clientes reclamam do atendimento no agência do Banco do Brasil

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POR AGÊNCIA NEWS CARIRI

Leitores do News Cariri encaminharam reclamações para a nossa redação a respeito de uma suposta má qualidade no atendimento prestado pela agência do Banco do Brasil no Crato. A principal queixa dos usuários é a falta de opções de terminais de autoatendimento.

“Fui lá hoje sacar dinheiro e de 10 caixas eletrônicos apenas um estava com esse serviço disponível. Em plena sexta-feira. Isso é um absurdo e falta de compreensão enorme”, reclama um cliente que pediu para não ter sua identidade revelada.

Outra reclamação se refere ao horário de funcionamento da agência, que fica de portas abertas somente até 18h. “E quem trabalha durante o dia e precisa resolver suas coisas no caixa à noite, como fica?”, questiona outra cliente.

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