O Festival Expocrato anunciou o cancelamento do show do cantor Gusttavo Lima, que estava programado para acontecer no dia 18 de julho. A informação foi divulgada por meio de nota oficial, na qual a organização afirma que a decisão foi motivada por questões relacionadas ao processo administrativo de contratação do artista.

Segundo a organização, a documentação considerada essencial para a formalização do contrato foi enviada apenas após o prazo necessário para a conclusão dos procedimentos exigidos. De acordo com a nota, o atraso inviabilizou a correta condução dos trâmites administrativos, incluindo etapas de pagamento e prestação de contas, em razão da proximidade do início do festival.

A equipe da Expocrato informou ainda que buscou alternativas para manter a apresentação, mas afirmou que não foi possível solucionar a situação em tempo hábil.

Em comunicado, a organização lamentou o cancelamento, pediu desculpas aos fãs, parceiros e ao público pelos transtornos e reforçou o compromisso com a transparência, a legalidade e a segurança na realização do evento.

O festival também informou que anunciará, em breve, uma atração para substituir Gusttavo Lima na programação.

Reembolso

Os espectadores que adquiriram ingressos exclusivamente para o dia 18 de julho e desejarem solicitar o reembolso poderão fazer o pedido entre os dias 22 e 25 de julho.

Para ingressos físicos, a solicitação deverá ser realizada no mesmo ponto de venda onde a compra foi efetuada, das 11h às 18h, mediante apresentação do ingresso. Já os clientes que compraram pela internet deverão solicitar o reembolso por meio do e-mail contato@ticketsimples.com.br.