INSS começa a enviar aviso pelo WhatsApp para beneficiários que precisam fazer prova de vida

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começou a enviar notificações pelo WhatsApp para aposentados, pensionistas e beneficiários que precisam regularizar a prova de vida. O aviso é destinado apenas às pessoas que não tiveram movimentações recentes identificadas pelos sistemas automáticos do governo.

As mensagens são enviadas pela conta oficial “Governo do Brasil”, identificada com selo azul de verificação, e também ficam disponíveis na caixa postal do aplicativo Gov.br. O INSS reforça que o procedimento é seguro e que as mensagens oficiais não solicitam senhas, dados bancários, CPF ou pagamentos.

A prova de vida é utilizada para confirmar que o beneficiário continua vivo e evitar fraudes no pagamento de aposentadorias e auxílios. Desde 2022, o processo passou a ser realizado automaticamente por meio do cruzamento de informações em bases públicas, como vacinação, votação em eleições, emissão de documentos e renovação da CNH.

Somente os beneficiários que receberam notificação precisam tomar alguma providência. A regularização pode ser feita pelo aplicativo Meu INSS, pelo Gov.br com reconhecimento facial, diretamente no banco onde o benefício é recebido ou presencialmente na agência bancária responsável pelo pagamento.

O governo também alertou sobre golpes envolvendo a prova de vida. O INSS orienta que os cidadãos utilizem apenas os canais oficiais, como o aplicativo Meu INSS, Gov.br e a Central 135, evitando clicar em links suspeitos ou compartilhar informações pessoais com terceiros.


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