A conta de energia elétrica dos clientes da Enel Distribuição Ceará terá mudanças a partir de abril. A fatura passará a ser emitida com apenas um número de identificação do cliente, chamado de Unidade Consumidora (UC).

A alteração segue determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), que estabeleceu a padronização da identificação das unidades consumidoras em todas as distribuidoras do país. Atualmente, a conta apresenta dois códigos: o número do cliente e o número da unidade consumidora. Com a mudança, apenas o número da UC será utilizado.

Segundo a distribuidora, o novo número terá 15 dígitos, seguindo um padrão definido pela Aneel. Desse total, 10 dígitos identificarão a unidade consumidora, três indicarão a distribuidora e dois serão dígitos verificadores. Esse código aparecerá na fatura como “Número da UC”.

De acordo com a empresa, a padronização busca facilitar a identificação das unidades consumidoras, melhorar a rastreabilidade das informações e aumentar a eficiência no atendimento aos clientes. O novo formato também será aplicado a unidades que estejam com o fornecimento suspenso ou desligado.

A Enel também esclareceu que a mudança não unifica contas de energia de um mesmo titular que possua mais de um imóvel. O número da UC é vinculado ao endereço e não ao cliente, ou seja, cada imóvel continuará tendo sua própria fatura. A alteração será feita automaticamente, sem necessidade de solicitação por parte dos consumidores.