A Prefeitura de Juazeiro do Norte divulgou uma nota oficial nesta terça-feira (31) após a repercussão de vídeos nas redes sociais que mostram pacientes do Tratamento Fora de Domicílio (TFD) enfrentando atraso durante o retorno de Fortaleza.

As imagens mostram relatos de pacientes e acompanhantes após um ônibus apresentar falha mecânica durante a viagem. Entre os passageiros estavam pessoas em situação de saúde delicada, incluindo pacientes em pós-operatório e em tratamento oncológico, o que intensificou a preocupação com a demora na continuidade do trajeto.

De acordo com a gestão municipal, o atraso foi provocado por uma parada técnica para manutenção emergencial do veículo, adotada de forma preventiva conforme protocolos de segurança.

A prefeitura também informou que o transporte é realizado por uma empresa contratada e que já iniciou uma apuração administrativa para verificar as circunstâncias do caso e adotar as medidas cabíveis.

A seguir, confira a nota completa:

A Prefeitura de Juazeiro do Norte, por meio da Secretaria de Saúde (Sesau), manifesta respeito e solidariedade aos pacientes e acompanhantes atendidos pelo Tratamento Fora de Domicílio (TFD) que enfrentaram atraso no retorno de Fortaleza nesta terça-feira, 30.

A gestão esclarece que o aumento no tempo de viagem aconteceu por conta de uma parada técnica para manutenção emergencial do veículo. A medida foi tomada de forma preventiva, seguindo os protocolos de segurança, que exigem a interrupção imediata do trajeto diante de qualquer risco, sempre priorizando a segurança de passageiros e pacientes.

O serviço de transporte é executado por empresa contratada, responsável por assegurar as condições adequadas de funcionamento da frota.

Diante do ocorrido, a Prefeitura informa que já iniciou a apuração administrativa para verificar as circunstâncias do caso e adotar as medidas cabíveis, incluindo a aplicação de sanções, se necessário.

A Sesau lamenta os transtornos causados e reafirma o compromisso de aprimorar continuamente os serviços de transporte na área da saúde, garantindo mais segurança, eficiência e acolhimento à população do município.

A Prefeitura de Juazeiro do Norte permanece à disposição para mais informações e esclarecimentos.

Ascom da PJMN – 2026