O aplicativo de transporte 99 informou, nesta segunda-feira (30), ter banido da sua plataforma o motorista que agrediu uma passageira, no último domingo (29), no bairro José Geraldo da Cruz, em Juazeiro do Norte, no Cariri cearense. Além da expulsão, a empresa disse repudiar o ato de violência contra a cliente.
As agressões foram registradas por uma câmera de videomonitoramento. Segundo a vítima, o condutor ficou irritado ao observá-la tentar capturar a imagem da placa do veículo, após ela se recusar a pagar um valor supostamente acima do estipulado pela plataforma de transporte.
O caso é investigado pela Delegacia Regional de Juazeiro do Norte da Polícia Civil. Em nota, a empresa de transportes informou que está colaborando com as investigações.
“Assim que tomamos conhecimento, banimos o motorista e estamos em contato com a passageira para prestar acolhimento e suporte necessários. Estamos disponíveis para colaborar com as investigações das autoridades, se necessário”, afirmou.
O aplicativo orienta que condutas inadequadas sejam informadas na própria plataforma ou pela Central de Segurança, no telefone 0800-888-8999.
Fonte: Diário do Nordeste
