‘Falei que tava com fome’, diz garoto barrado por segurança ao tentar almoçar refeição paga por cliente em shopping

Garoto contou como abordagem ocorreu (Foto: Reprodução/ TV Globo)

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Eu pedi: Boa tarde, tio! Pra comprar um chiclete. Aí, o tio não quis comprar, daí ele pagou um prato de comida pra mim, entendeu? Eu falei que tava com fome. Mas aí depois o segurança chegou com meu colega. Aí o segurança falou que não podia pagar, que não podia, que era o trabalho dele”. Esse é o relato da criança de 12 anos que foi impedida pelo segurança de um shopping de almoçar uma refeição paga pelo cliente do centro de compras, em Salvador.

Um vídeo feito pelo cliente, o comerciante Kaique Sofredine, viralizou nas redes sociais. O rapaz não quis dar entrevistas, mas, na internet, agradeceu a mensagens de apoio que tem recebido após a divulgação do vídeo. Nas imagens, ele aparece, de forma firme, defendendo o direito de pagar o almoço para a criança.

Garoto contou como abordagem ocorreu (Foto: Reprodução/ TV Globo)Garoto contou como abordagem ocorreu (Foto: Reprodução/ TV Globo)

Garoto contou como abordagem ocorreu (Foto: Reprodução/ TV Globo)

O menino estava na companhia de outras crianças no shopping quando pediu que um cliente do estabelecimento comprasse um dos chicletes que ele vende. O cunhado dele, de 14 anos, também presenciou o ocorrido e disse que o segurança afirmou que o garoto não iria comer.

O garoto é morador da periferia da capital baiana e, segundo a família, estuda, além de vender balas e chicletes na frente do Shopping da Bahia.

A Defensoria Pública do Estado (DPE) repudiou a ação e ofereceu apoio jurídico à família do menino.

Em nota, em nota, o Shopping da Bahia pediu desculpa pelo ocorrido e informou que afastou o segurança envolvido na situação das atividades de atendimento ao público.

Caso

Segurança de shopping tentou impedir que cliente pagasse almoço para o menino (Foto: Reprodução/ TV Bahia)Segurança de shopping tentou impedir que cliente pagasse almoço para o menino (Foto: Reprodução/ TV Bahia)

Segurança de shopping tentou impedir que cliente pagasse almoço para o menino (Foto: Reprodução/ TV Bahia)

As imagens do vídeo que foi parar nas redes sociais mostram um cliente se aproximando de um dos restaurantes do shopping acompanhado da criança.

Ao chegarem no local, um segurança se aproxima e orienta que o funcionário do restaurante não venda o prato. O cliente mostra indignação com a abordagem do segurança e insiste na compra: “Ele vai comer, ele vai comer”, disse.

Em um dos momentos do vídeo, é possível ver que o segurança tenta tirar a criança à força da praça de alimentação. A situação gera revolta nos clientes que estavam no local e acompanhavam a abordagem. É possível ouvir uma senhora gritar: “Não faça isso não”.

O cliente, que estava disposto a pagar o almoço, impede que o segurança chegue perto do menino. A situação começou a ficar mais tranquila com a chegada de um supervisor do setor de segurança do shopping, que permitiu que o cliente pagasse a refeição para a criança.

Por meio de nota, o Shopping da Bahia pediu desculpas pela situação e disse que a postura adotada pelo segurança não condiz com o treinamento recebido pelos funcionários, “tanto que a atitude tomada pelo supervisor de segurança reforça o direito do cliente e o acolhimento com a criança”, afirmou.

O shopping ainda informou que “atua em alinhamento com órgãos de defesa dos direitos humanos, como o Conselho Tutelar e o Juizado de Menores”.

Após a confusão, garoto conseguiu sentar para almoçar na praça de alimentação do shopping (Foto: Reprodução/ TV Bahia)Após a confusão, garoto conseguiu sentar para almoçar na praça de alimentação do shopping (Foto: Reprodução/ TV Bahia)

Após a confusão, garoto conseguiu sentar para almoçar na praça de alimentação do shopping (Foto: Reprodução/ TV Bahia)

 Fonte: G1

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